入住酒店车被砸该谁赔偿?

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入住酒店车被砸该谁赔偿?:

    尚一网讯,10月14日上午,潘女士拨打新闻热线称,自己10月13日到酒店住宿,停放酒店停车位的汽车被砸,酒店方未给一个满意的说法。

    10月13日凌晨1时左右,潘女士驾车入住尚城酒店,将汽车停放酒店正门口的停车位。第二天一早,潘女士退房后发现自己的车被砸。潘女士立即拨打了110报警,警方调取了当晚的监控录像,录像显示:当晚1时09分,一名年轻男性同4名女性发生争执,男子一怒之下一拳将潘女士汽车的后车窗砸破。

    虽然知道了事情经过,并且看到了肇事者的身影,但警方表示侦破的难度不小。因汽车当时位于酒店的停车位,于是潘女士找到酒店负责人协商赔偿问题。酒店方面告诉她,酒店的保安是聘请的保安公司负责,保安公司应负责赔偿。保安公司则表示,事情的处理应依据警方调查的结果,调查结果公布之前不负责赔偿。

    就此,记者咨询了湖南经卫律师事务所主任兰志龙律师。兰志龙认为,因为潘女士是入住酒店的消费者,按照《消费者权益保护法》的相关规定,酒店应对潘女士的人身及财产安全承担保障义务。至于酒店与保安公司的关系,是另一个法律关系。所以,潘女士的车辆停放酒店指定的位置被人砸坏,有权利向酒店要求赔偿。“如果酒店方面拒绝赔偿,潘女士可向消费者协会投诉,或者起诉酒店。”兰志龙律师说。

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